配送ポリシー

配送サービスについて

キャップドージョでは、お客様に最高品質の商品を最適な方法でお届けするため、信頼性の高い配送サービスを提供しています。

配送の特徴

  • ✓ 全国配送対応
  • ✓ 安全な梱包
  • ✓ 追跡サービス付き
  • ✓ 時間帯指定可能

配送料金

配送料金は以下の通りです:

  • 5,000円以上のご注文 送料無料
  • 5,000円未満のご注文 全国一律 800円

配送所要時間

地域 標準配送
関西地方 1-2営業日
関東地方 2-3営業日
その他の地域 3-4営業日

※天候や交通状況により遅延が生じる場合があります。

配送状況の確認

ご注文後、追跡番号を含む発送通知メールをお送りいたします。

配送状況は以下の方法でご確認いただけます:

  • マイページからの確認
  • 発送通知メールに記載された追跡番号での確認
  • カスタマーサービスへのお問い合わせ

配送に関する注意事項

  • 配送は日本国内のみとなります
  • 離島・一部地域は追加料金が発生する場合があります
  • 年末年始、お盆期間中は配送に遅れが生じる場合があります
  • 天候不良や災害時は配送が遅延する場合があります

お問い合わせ

配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください:

キャップドージョ カスタマーサービス

住所:〒564-0073 大阪府吹田市山手町4-18

電話:06-6368-8825

メール:ask@capdojo.com

営業時間:平日 10:00-18:00